Todos os veículos automóveis vendidos a consumidores através do site www.stock2c.com possuem uma garantia de 12 meses de duração com início no dia da venda do veículo.

A garantia abrange avarias mecânicas caso as mesmas sejam consequentes de uma disfunção de um dos órgãos ou peças garantidas cujo estado não tenha sido objecto de informação aquando da venda do veículo e tem apenas por finalidade as eventuais reparações do veículo garantido (peças e mão-de-obra) necessárias à sua reposição no estado de funcionamento anterior à avaria.

A garantia é aplicável ao território de Portugal Continental, arquipélago dos Açores e da Madeira e aos países onde a ARVAL se encontre presente.

Para beneficiar da garantia o comprador tem que:

a) Comunicar à ARVAL a avaria que lhe indicará um reparador autorizado onde se deverá dirigir da rede convencionada ARVAL;

b) Cumprir os procedimentos descritos no manual do utilizador e confiar os trabalhos de reparação a um reparador autorizado habilitado para o efeito;

c) Apresentar o livro de manutenção do veículo actualizado;

d) O veículo deve ser apresentado ao reparador autorizado para reparação assim que se detecte qualquer avaria. Esta medida visa preservar a segurança do comprador e impedir que as avarias se agravem e exijam reparações mais extensas que as necessárias originalmente.

Para informação adicional deve consultar as Condições Gerais.